事業モデル開発
「モノのみを売らずにサービスを売る」事業コンセプトとして、プロダクト・サービス・システム(PSS)が注目されています。PSSは、顧客のみと向き合っていた従来の事業モデルから、サプライヤー・流通業者・小売 業者・地域住民などその他のステークホルダーのニーズを把握した上で、新たな協業関係を取り込んだ 事業モデルを再構築するものです。「モノとサービスの組み合わせ」をそのような事業モデルに乗せて顧客に提供することで、環境負荷の低減を図りつつ、顧客ニーズを満足させる新たな価値の創造を実現します。
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